“非常感謝你們，這次幫了咱的大忙。”近日，河南省安陽市內(nèi)黃縣繁陽街道西關(guān)南社區(qū)高齡老人張貴梅的家屬向內(nèi)黃縣紀(jì)委監(jiān)委和縣人社局社會(huì)保險(xiǎn)中心的工作人員表達(dá)謝意。
今年90歲的張貴梅，常年臥床，生活不能自理。最近，其家庭成員因無法為老人進(jìn)行城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證而煩惱。得知情況后，內(nèi)黃縣紀(jì)委監(jiān)委派駐縣委組織部紀(jì)檢監(jiān)察組立即與縣人社局進(jìn)行協(xié)商，決定由縣人社局社會(huì)保險(xiǎn)中心工作人員上門為老人進(jìn)行線下“人工認(rèn)證”。很快，工作人員就趕到老人家里按照相關(guān)程序?yàn)槠溥M(jìn)行了認(rèn)證，并向家屬詳細(xì)講解了社保認(rèn)證的有關(guān)政策。
今年，該縣紀(jì)委監(jiān)委督促縣人社局采取送服務(wù)上門的方式，幫助高齡及長(zhǎng)年臥病在床的老人完成養(yǎng)老保險(xiǎn)資格認(rèn)證。
在縣紀(jì)委監(jiān)委的監(jiān)督督促下，內(nèi)黃縣人社局社保中心將城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)享受待遇人員資格認(rèn)證時(shí)間以及認(rèn)證流程，及時(shí)在當(dāng)?shù)氐摹霸粕蟽?nèi)黃”、社保中心微信公眾號(hào)、民聲微信群等平臺(tái)進(jìn)行廣泛宣傳，有效提高大家對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證工作的知曉率和參與度。同時(shí)，對(duì)年事已高、無法自行通過手機(jī)App完成認(rèn)證工作的高齡老人，社保中心工作人員前往高齡老人家中和鄉(xiāng)鎮(zhèn)托養(yǎng)中心開展“上門辦”服務(wù)，通過現(xiàn)場(chǎng)拍照協(xié)助認(rèn)證、線上采集認(rèn)證兩種方式幫助老人完成待遇資格認(rèn)證。目前，內(nèi)黃縣已為100余位老人提供了上門社保認(rèn)證服務(wù)，解答群眾疑問、引導(dǎo)線上認(rèn)證400余人次。
“城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證，關(guān)乎每位老人的切身利益，我們將繼續(xù)加強(qiáng)監(jiān)督，強(qiáng)化服務(wù)，爭(zhēng)取把每一位群眾的煩心事都辦成暖心事，切實(shí)提升大家的幸福感和獲得感?！眱?nèi)黃縣紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。（農(nóng)民日?qǐng)?bào)·中國農(nóng)網(wǎng)記者 王帥杰）
