“請(qǐng)注意這條免責(zé)條款，停運(yùn)損失等間接損失不予賠償……”
近日，一位投保人在為車輛購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí)，深圳市某保險(xiǎn)公司工作人員對(duì)有關(guān)停運(yùn)損失賠償?shù)南嚓P(guān)條款進(jìn)行細(xì)致解釋。
這個(gè)改變?cè)从趶V東省深圳市寶安區(qū)人民法院的司法建議。
前不久，寶安區(qū)法院在梳理近三年受理的交通事故責(zé)任糾紛案件時(shí)發(fā)現(xiàn)，涉及網(wǎng)約車停運(yùn)損失賠償?shù)募m紛已成為增速最快的案件類型。大部分投保人認(rèn)為，在保險(xiǎn)限額內(nèi)的賠償責(zé)任均可由保險(xiǎn)公司承擔(dān)，卻不知道事故造成的停運(yùn)損失屬于間接損失，并不在保險(xiǎn)賠償范圍之內(nèi)，導(dǎo)致在事故發(fā)生后，經(jīng)常引發(fā)“停運(yùn)損失是否應(yīng)由機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)進(jìn)行賠償”的糾紛。
為進(jìn)一步促進(jìn)行業(yè)規(guī)范，寶安區(qū)法院向機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)行業(yè)行政管理機(jī)關(guān)中國(guó)銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)深圳監(jiān)管局發(fā)出司法建議書，建議加強(qiáng)保險(xiǎn)免責(zé)釋明，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)提示，增設(shè)間接損失附加險(xiǎn)。同時(shí)，在處理車輛財(cái)產(chǎn)損失定損和理賠時(shí)，保險(xiǎn)公司應(yīng)充分提示當(dāng)事人注意因車輛維修停運(yùn)時(shí)間所引發(fā)的經(jīng)濟(jì)和訴訟風(fēng)險(xiǎn)，并提供訴訟證據(jù)清單引導(dǎo)司機(jī)向維修店收集相關(guān)證據(jù)。
該局收到司法建議后高度重視，及時(shí)向轄區(qū)內(nèi)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)發(fā)出風(fēng)險(xiǎn)提示函，指導(dǎo)各機(jī)構(gòu)在投保環(huán)節(jié)進(jìn)一步加強(qiáng)保險(xiǎn)免責(zé)釋明，在理賠環(huán)節(jié)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)提示，從源頭降低后續(xù)訴訟風(fēng)險(xiǎn)，不斷提高保險(xiǎn)承保理賠服務(wù)水平，推動(dòng)保險(xiǎn)公司積極研發(fā)間接損失附加險(xiǎn)，切實(shí)保障保險(xiǎn)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
據(jù)悉，寶安區(qū)法院早在2019年出臺(tái)了《關(guān)于加強(qiáng)司法建議工作實(shí)施細(xì)則（試行）》，將司法建議工作納入整體工作部署。針對(duì)辦案中發(fā)現(xiàn)相關(guān)領(lǐng)域、有關(guān)單位存在的工作疏漏、管理漏洞、制度缺失和隱患風(fēng)險(xiǎn)等問題，及時(shí)向有關(guān)單位、行業(yè)組織提供精準(zhǔn)建議。同時(shí)，進(jìn)一步拓寬司法建議書公開的范圍、渠道和方式，為法治政府、法治社會(huì)建設(shè)提供高質(zhì)量司法服務(wù)與保障。