河南日報客戶端記者 石可欣
3月17日上午10時，記者來到位于鄭州市鄭東新區(qū)祥盛街的河南省政務服務中心，企業(yè)服務區(qū)和即辦服務區(qū)里靜悄悄的，并沒有記者預想中的叫號聲此起彼伏、來辦事人員排隊等候的場景。
省政務服務中心工作人員師紅梅告訴記者，“靜悄悄”的背后，是創(chuàng)新政務服務、涉企服務基本實現(xiàn)“全程網(wǎng)辦”的“真功夫”。雖然“跑腿”來辦事的人不多，但是云上的數(shù)據(jù)一直在“跑路”，工作人員通過省一體化政務服務平臺為企業(yè)辦理相關(guān)業(yè)務，一刻也沒閑著。
師紅梅舉例介紹，前幾天河南豫美建設(shè)工程檢測有限公司申請“檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定標準（方法）變更”，工作人員通過服務平臺審核公司的相關(guān)材料后，輕點鼠標，變更事項就完成了。
“我從2014年起就負責辦理企業(yè)發(fā)展需要的各項手續(xù)，以前需要攜帶很多材料跑多個部門，這些年，跑的路越來越少、手續(xù)越來越簡化，現(xiàn)在甚至不用跑了，提高了我們辦事的效率，也提升了公司發(fā)展的速度?！痹谟浾唠娫挷稍L該公司質(zhì)量部主任宋學進時，她感嘆道。
其實，宋學進的切身感受，折射出的是企業(yè)的滿意度不斷提高和政務服務由“能辦”向“好辦”的轉(zhuǎn)變。
去年，國務院辦公廳電子政務辦公室發(fā)布的《省級政府和重點城市一體化政務服務能力評估報告（2022）》顯示，河南省一體化政務服務能力大幅躍升，首次進入全國第一檔。
“好成績的背后，離不開我省持續(xù)深化‘放管服效’改革，系統(tǒng)性重塑行政審批制度。”省委改革辦有關(guān)負責人表示。
去年，河南省數(shù)據(jù)信息機構(gòu)實現(xiàn)重塑性改革，原省大數(shù)據(jù)管理局更名為省行政審批政務信息管理局，新增推進政務服務事項集中辦理、政務服務便民熱線建設(shè)管理、一體化協(xié)同辦公體系建設(shè)等7項職責。
從揭牌運行河南省政務服務中心，到編制公布《河南省行政許可事項清單（2022年版）》，再到省一體化政務服務平臺匯聚發(fā)布省市縣三級政務服務事項35.76萬項……我省行政審批和政務信息管理工作實現(xiàn)多項突破，政務服務事項辦理時限壓縮70%以上，90%以上的事項實現(xiàn)不見面審批，基本實現(xiàn)“清單之外、大廳之外、平臺之外”無審批。
據(jù)了解，前不久，我省印發(fā)了《2023年河南省行政審批和政務信息管理工作要點》，明確深化改革驅(qū)動和數(shù)據(jù)賦能，全方位加強數(shù)字政府建設(shè)，系統(tǒng)性重塑行政審批制度，建立健全一體化政務服務能力常態(tài)化提升機制，以政務服務環(huán)境整體性優(yōu)化引領(lǐng)帶動營商環(huán)境持續(xù)向“六最”目標邁進。
“今年政府工作報告提出，‘進一步加強政府自身建設(shè)，持續(xù)轉(zhuǎn)變政府職能’。省委經(jīng)濟工作會議明確了‘一個重點，四項任務’的改革部署。下一步，將聚焦全面優(yōu)化營商環(huán)境這個重點，錨定‘六最’目標，持續(xù)深化‘放管服效’改革，著力打造市場化、法治化、國際化一流營商環(huán)境，全面激發(fā)高質(zhì)量發(fā)展動力活力。”該負責人說。