“雙 11”，“囤旅游”成潮流

10月22日，王屋山絕美秋景，吸引眾多游客打卡。　景區(qū)供圖

　　□大河報·豫視頻記者 王永璐

　　“雙11”已經(jīng)落下帷幕，對于寒冬中的文旅行業(yè)而言，今年“雙11”的“囤旅游”著實(shí)讓旅游企業(yè)吃了顆定心丸。日前，大河報·豫視頻記者從攜程、去哪兒、飛豬等平臺發(fā)現(xiàn)，盡管面臨多地散發(fā)疫情的挑戰(zhàn)，在線旅游平臺“雙11”活動商品成交額已連續(xù)3年較疫情前（2019年）“雙11”保持雙位數(shù)增長?！岸诰频辍背蔀樽钍軞g迎的產(chǎn)品，熱門景區(qū)門票以及機(jī)票次卡緊隨其后。

　　“雙11”成為囤旅游、囤酒店的重要節(jié)點(diǎn)

　　與以往相比，今年酒店玩“雙11”的渠道變多了，不僅是官微、OTA平臺，不少酒店也布局了“快抖”+小紅書這些社交平臺。今年“雙11”，“先囤貨、后預(yù)約”模式已成為不確定出游條件下的主要旅游消費(fèi)選擇。據(jù)飛豬平臺顯示，旅游商品核銷的進(jìn)度加快，開售第二天起，消費(fèi)者已開始在線預(yù)約自己“囤”的旅游商品，截至目前，已核銷出行的訂單數(shù)比去年同期增長50%。

　　“所有一起努力的旅游企業(yè)、向往美好生活的消費(fèi)者都希望在‘雙11’這個節(jié)日里找到對旅行的期待，我們沒有理由選擇‘躺平’?！憋w豬旅行總裁莊卓然說，“雙11”期間，飛豬和平臺商家、消費(fèi)者共同創(chuàng)造了“囤旅游”潮流。今年“雙11”，消費(fèi)者在飛豬上“囤”了超30萬件機(jī)票次卡、近190萬件“高星”酒店套餐、超45萬件熱門主題樂園套餐、超50萬件熱門景區(qū)門票套餐。這些從今年冬季一直延續(xù)到2023年的旅行愿望推動商家銷售不斷走高，9個品牌成交額突破1億元。

　　“囤旅游”就是“種希望”。“雙11”活動期間，本土酒店品牌通過“囤旅游”迎來銷量與品牌價值的雙增長。尤其是，“高星”酒店成了消費(fèi)者最愛的囤貨品類。日前，記者梳理今年“雙11”各大OTA平臺信息了解到，酒店集團(tuán)通兌券成為各大平臺力推的產(chǎn)品。攜程推出的是洲際集團(tuán)598元通兌2晚的房券，覆蓋成都、蘇州、廈門、杭州、南京等五十多城百余家店，有效期至2023年2月28日，且周末、圣誕、元旦不加價。飛豬推出的酒店通兌券也覆蓋了萬豪、洲際、凱悅等多家酒店集團(tuán)。美團(tuán)則主推華住集團(tuán)通兌券，價格更加親民，分別對應(yīng)華住旗下不同酒店品牌。值得注意的是，平臺今年還打出了不約可退、隨時可退、過期可退的承諾。

　　此外，隨著鄭州疫情的精準(zhǔn)防控，不斷有區(qū)域解除管控，閉園近一個月的周邊景區(qū)也緊急布局“雙11”，蹭一波“回血”熱潮。近日，記者從抖音以及本地生活平臺看到，鄭州園博園、鄭州方特、銀基動物王國、大自然夢想城等景區(qū)紛紛推出“雙11”特惠產(chǎn)品。如鄭州園博園門票低至19元、銀基動物王國門票111元、方特年卡399元等。

　　據(jù)業(yè)內(nèi)人士表示，11月1日，鄭州解除部分區(qū)域封控，并深入貫徹疫情防控工作“20條”要求，部分市民逐漸恢復(fù)到正常生活節(jié)奏。見此情形，錯過秋天的旅游業(yè)，又看到了“復(fù)工”的希望，緊鑼密鼓地推出了“雙11”的預(yù)售、年卡等產(chǎn)品，提前打開“冬游”入口。

　　三亞、廣州等目的地受河南消費(fèi)者喜愛

　　飛豬數(shù)據(jù)顯示，河南人雙11“囤旅游”積極性高，見證了河南作為文旅強(qiáng)省的消費(fèi)活力。海南的親子酒店套餐、東北的滑雪酒店套餐及機(jī)票次卡為河南人旅游購物車的熱選。三亞海棠灣紅樹林酒店親子套餐、長白山國際度假區(qū)10店3-4晚套餐、5000元機(jī)票卡、海航隨心飛暢享中國行2022、海航經(jīng)濟(jì)艙次卡、三亞海棠灣仁恒皇冠假日酒店2-4晚親子套餐含早正餐、三亞/青島雙城四灣紅樹林酒店套餐、北京環(huán)球度假區(qū)非指定日雙次票、阿提哈德航空未來飛、希爾頓全國26省140+酒店2晚通兌可拆分隨心住套餐等商品位列河南人“囤旅游”熱門商品。三亞、廣州、珠海、上海、成都、中衛(wèi)等目的地受河南消費(fèi)者喜愛。

　　據(jù)OTA平臺數(shù)據(jù)分析，今年“雙11”河南游客在旅游方面消費(fèi)力的一大變化是，受疫情影響，有部分游客提前開啟了“南飛過冬”或“北國玩雪”模式，且多平臺“雙11”活動商品近八成是現(xiàn)貨，從10月25日零點(diǎn)起即可直接預(yù)約使用。因此，游客的預(yù)約核銷時間較去年提前了7天，對于旅游企業(yè)而言，也無疑加快了從成交到核銷的流轉(zhuǎn)效率，促進(jìn)了銷售額的實(shí)質(zhì)性回補(bǔ)。此外，隨著國內(nèi)多地疫情出現(xiàn)反彈的情況，多家航司機(jī)票、目的地酒店的價格處于低點(diǎn)，品質(zhì)卻依然保質(zhì)，也是游客囤旅游的一個重要參考。

　　從事旅游行業(yè)的秦先生告訴記者，國慶長假過后，河南的省會鄭州遭遇新一輪新冠疫情來襲，千萬人錯過了美麗的秋天。但鄭州除外，河南其他地區(qū)基本無恙，部分景區(qū)正常開放，游客在做好防疫的同時，只要是低風(fēng)險、雙碼綠、持48小時核酸，尚可正常出游。10月22日，濟(jì)源王屋山的紅葉紅了，吸引了眾多游客前去打卡；11月3日，駐馬店嵖岈山宣布恢復(fù)對外開放；11月12日，老君山迎來今冬首場降雪，省內(nèi)外游客紛紛前來……從省內(nèi)游方面來看，河南游客的出游需求還是有的。此外，一些受到疫情重創(chuàng)的旅游企業(yè)、旅游產(chǎn)品供應(yīng)商也在雙11傳來了積極的信號，目前，海南、云南、浙江、廣西等地接待的河南游客，多是家庭游、自由行為主，更有“候鳥式”常住過冬的家庭、老人等群體。

　　從事國內(nèi)旅行社的謝翼稱，即便飽受疫情影響，但今年雙11的旅游渴望度和期待值絲毫未減，順境不懈怠，逆境不躺平，雙11的流量勢能和生意機(jī)會，該抓就要抓。這樣旅游人不失信心，才能換得游客的出游信心。

　　攜程研究院戰(zhàn)略研究中心副主任張致寧認(rèn)為，近期一系列疫情防控政策的調(diào)整，或為秋冬旅游市場帶來回暖的跡象，更為重要的是，為2023年國內(nèi)旅游市場的恢復(fù)與發(fā)展，釋放出積極信號。